# UL审核认证终于通过！

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- 时间 / Time: 2022-08-29T20:46:17+08:00
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所谓的难，就是不如意，低于预期。

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![图片](https://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_png/Zric2WoicldYpaQdUeMFkMQ8yhU4s1mquKqDWPxgYdFAicrDX32fBfUibrHfoTnnLBkHut4mG3r1M4s56wicvUWjdIg/640?wx_fmt=png#imgIndex=0)

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本来打算写另一篇文章的，大概内容早上都基本构思好了。

下午看到一封通过审核邮件，刚才另一个CASE也回复了说都已经解决。

那我现在就捋一下来龙去脉：

总历时25天，（08.04日发送UL报告邮件和CASE）

总CASE和邮箱往返数超百个，（事实上我连开了七个CASE）

每次回复都超长一大段话，带着所有的UL认证报告。

最开始我是两周都没得到回复，所以一直在发邮件和追问CASE，几封邮件和CASE的标题都是：

no reply for 10 days!

后面增加到 never a valid reply for half a month.

我还给贝佐斯助理和亚马逊美国站的一系列邮箱都发了邮件，那个品牌滥用现象也是这么搞的，后面完成了再另写文章说。

为什么这么麻烦呢？

情况是这样的，刚开始确实是亚马逊过两周才回复我的邮件。

后面他们提出，UL认证报告是A公司，产品生产制造商是B公司。

说实话我也没认真看报告书，全英文不仔细看也发现不出来，其实也是本性懒在作怪。

然后我想出来个方法，就是再建一条链接，详情页写成A公司生产的，但是亚马逊要求带A公司镭雕的产品详情图。

其实到最后，要是实在通过不了，我就打算再拿着产品去激光镭雕一下。

最开始建的那个链接，详情页是B公司，亚马逊也不给改回来成A公司了，要提供一大堆证明，虽然我回复也都带了。

还有另一个产品链接，五点描述死活不更新，开CASE第一次回复说需要有库存在售，第二次是要品牌和制造商信息，第三次直接说这个产品要召回，需要给出了制造和质检方的承诺书。

我嘞个去，这都什么玩意。

现在客服真没卖家懂得多，前两天误删了个FBA链接，结果开CASE让帮忙刷新，回复说链接删了就找不回来，只能再建新链接。

我直呼外行，这绝对是实习的新手，答案都是自己瞎编的。

如果我没看过相关资料，肯定也被蒙骗了去，虽然之前一直没有测试过。

回到UL认证上面，我后面又要了一份B公司对A公司的申请授权书，但是客服始终都要求给A公司生产的A公司申请的UL认证，或者B公司生产的B公司申请的UL认证，丝毫不提B公司对A公司都授权，虽然我七个CASE都同样地反复强调了授权公司。

终于今天我复制了前面所有的回复，提及了两次授权书信息，UL认证通过了，客服说是他们的技术问题。

![图片](https://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_png/Zric2WoicldYpaQdUeMFkMQ8yhU4s1mquKiagcUv2l7BdbwWHIzFoc5U1W7Nkb4eDagYgwxOm5HP0Yib2of4jrZ2NQ/640?wx_fmt=png#imgIndex=1)

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我怀疑他们压根看不太懂英文，或者是纯粹翻译成自己的外文母语。

哦对亚马逊后台，我一直习惯用英文，开CASE也很少发中文，因为国内客服团队权限和级别更低。

之前我也在群里发过消息，说UL认证都半个月了还没回复，这情况正常吗？

有个朋友说正常，他们的产品都是删除审核关键词来销售的，这也确实是个办法，不过总共有风险。

就跟这两年各种突破发货限制和库容的骚操作一样。

唉说多了都是泪，做几年亚马逊哪能不碰上各种稀奇古怪问题的。

以上，这是有花钱做认证也难搞的局面，上周收到亚马逊欧洲站的招商经理邀请入驻电话，我一股脑把最近遇到的亚马逊破事都吐槽了，虽然我知道跟他说也没用，既不是相关部门又没有这方面权限。

落实吐槽了一堆，写下篇文章去了。

![图片](https://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_png/Zric2WoicldYpaQdUeMFkMQ8yhU4s1mquKrTxjpibYYaWyaUxZSvwcRK6fXfRRwrDNeEZ8pD7kIlaibyhx9cvUSU0A/640?wx_fmt=png#imgIndex=2)

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