平台与卖家
小商店是蓝海,抖音如同亚马逊,赚钱如火如荼。
有时候都不晓得自己要写什么,所以基本在开写前就一直拖着,胡乱在手机的各个信息渠道里翻看,最终文章内容就慢慢成型。
很少会一气呵成,最近几乎都没那种文思如泉涌的感觉了,甚至标题要在写完全文后定,否则写完后很容易发现标题提前订好的核心主旨,其实全文都跑偏了。
(此处手动狗头。JPG)
今天想聊的是亚马逊,抖音和视频号这三个电商兼内容平台,顺便提一下知乎带货这种种草分佣机制。
众所周知,2015年的欧美亚马逊电商如同2020年的东南亚虾皮电商,赚钱就靠铺货不管是软件还是人工,越多越好。
后续平台规则改版,卖家内卷,大家进入精细化运营,具体表现为红海类目厮杀基本上靠打架和折扣,广告费用整体大幅度上涨,大部分产品供大于求,由此讲究细分市场的专一群体服务。
而国内的纯电商平台:淘宝,拼多多,京东,正走在被抖音的兴趣电商蚕食的路上。
淘宝作为传统巨头,安耽了十多年,内部孵化出了品牌商家天猫,有国际大牌也有超市生鲜,但是没能走上内容化的道路。
阿里虽然做过很多尝试,但终究只是工具范,社交确定不在行。
流量在工具端是用完既走,阿里有个支付宝占大头,但是腾讯里面的微信只是出了个小程序就分走大部分流量,甚至发展成超级软件,逐步取代其他APP—毕竟谁也不想安装一大堆软件,就算装了也很少打开其他产品。
流量在内容端是长时间的停留,互动,反馈,具体表现为点赞,收藏,评论,转发,举报等。
国内的内容软件,包括短文版微博,种草版小红书,问答版知乎,等等不一一举例。
互联网的2.0时代是图文,现在进入3.0变成了视频,那么抖音快手崛起,作为内容提供商,拉起了文盲:幼儿和老年用户,甚至侵占了每个人的每天的一部分时间。
至于社交平台,中国几乎独微信一家,毕竟亲戚关系只存在一个软件当中。
而国外,Quora是问答先驱,Pinterest和Instagram是图片,Youtube是中长视频,Reddit是社区论坛,Facebook和Whatsapp占据社交,亚马逊则垄断电商。
内容平台存在的是创作者与看客,流量在于看客,创作者俗称网红大V。
社交平台把人的感情拉进,亲戚和领导,同学和同事,朋友和仇人,恋人和恩人,这里面的关系就太复杂了。
电商平台存在的是卖家与消费者,流量在于消费者,转化率比前者要高,但是流量成本也更贵。
电商的大头是实体,那就必须要有物流和仓库。
写到这里,介绍了那么多平台和专属特性,我都差点忘记文章主旨。
回到我亚马逊卖家的身份,现在要上一款产品,首先是定位人群和品类,否则不敢盲目上链接或者发货到美国,如果始终不出单,前者就是浪费时间后者就是乱花金钱。
电商本身就是重资产的行业,因为负责后端的发货,运输,囤货等周转。
而营销作为前端,输出的是内容,贡献的是流量,不需要担心亏钱风险,只要想办法创作好内容来获客,偶尔蹭下热度,有时表达观点。
流量的特性是不转化就没沉淀,很多创作者要依靠长时间—经年累月的更新,才可能有一些微小的知名度,极少数可以靠才智和杠杆快速上位。
而卖家,只需要提供良心和服务和可靠的质量,总有一顿饭吃,因为平台需要产品多样化,毕竟也砸了不少钱铺用户习惯和仓储设施。
从这个角度来看,卖家比网红的数量会更多,毕竟更容易养的活自己,但是也承担更多的资金耗损和时间成本。
目前亚马逊是图文搜索电商,这意味着如果它不转型成功,必然在将来败于字节的视频电商。
因为深谙社交裂变和游戏刺激的拼多多,虽然打败了传统巨头的淘宝,但是也干不过抖音直播卖货。
多多视频和视频号也都在转变,速度和力度都比亚马逊要快。
现在的视频号很难变现,但是结合小商店,就属于蓝海平台,还是那一套不断地铺货赚钱。
微信和抖音一样,融合了内容与电商,但前者更胜一筹,因为还有根深蒂固的用户社交习惯。
抖音的内容更强,因为变现更快,创作者有多个渠道可以赚钱,而且流量非常之大。
平台间的竞争如同大国外交,不是单纯地比拼技术和资源,而是看谁能更快地培养出来用户和商家生态。
而我们小卖家,只需要分一杯羹就好,不管是平台初期的混乱铺货,还是中后期的精细化深耕。
哪来什么品牌,只不过是摆摊讨饭吃。
对于个人来说,月入十万就是个不错的状态,红利期的广铺,成熟期的深耕,不管哪个平台,都能挖出一条路。
对于公司来说,平台必然有兴衰,那么策略就一定要跟得上。
最近参加生财大航海,真心感觉无处不存在利润,只是看你能否更好地满足需求,更久地留足客户。
直播时代,要的就是留存和互动,于是主播们花样翻新,八仙过海,最终胜利的人,不但是靠坚持,还有迭代和优化。
搜索电商,抢占的是位置曝光,广告可以拉到自然位,但核心还是转化,所以红海类目就必须先出单,只要货出去就能占坑位。
主播的话术跟广告的关键词一样重要,但产品竞争力还是根本性的问题。
两相比较,直播间场景搭建如同广告位,因为这决定了点击率。
当然还有链接主图是否吸引人,那就是直播切片。
从竞争的角度来看,主播们怕粉丝走,平台怕用户流失,卖家怕产品不出单。
其实把握好人群的核心需求,看万千直播间都是想尽办法吸引人和留住人,平台的补贴与筛选,卖家也应该按照相同的逻辑:
更好的产品,更好地内容,不断迭代优化。