亚马逊四类流程中的十种以上问题
简单归类,如实想法。
今天聊什么呢,想了下还是以工作为主,实际一点看看做了什么吧。
上午在跟华夏银行信用卡中心客服沟通,美金信用卡还款不上的事情,明明有人民币转入了却还要打电话购汇,然后打人工一直进不去就耽误了好久结果扣了我利息。
此外是换了腾讯便宜的VPS,之前我一直用华为的来续费一年两千多真的好贵,再加上电信的网线一个月两百多,如果是用实体电脑,那最后加上一个三五千,这还没赚到钱呢几万块钱都花出去了。
下午则在发货,最近过年了货拉拉不好叫,叫来的中面车实际装箱又少了一两个方,就这样有几箱没装上去,发货的时候又遇到分仓,其他仓库地址跟这个还不一样。
箱子的体积很大,因为产品的长宽高不小,但是实重很少,明显的抛货,这样就导致了头程和尾程的物流费都挺高。
晚上是在把有残次品的换掉,合作的工厂那边质检把控挺严格的,把其他供应商的轻微不良品都筛选出来了,少的部分我们后面又联系他们补足,因为有的做了备品有的是要替换。
本来今晚是要听课学习的,不过为了赶时间,要先把尾货处理一下,因为明后天又有新的货物到,所以也得腾点空间。
从产品的调研开发设计,到样品定做大货下单,接下来是装箱贴标发货,最后是做文案图片上架运营调广告,这样一笔资金投进去起码要三五个月才见回款。
在这四类流程里,我们遇到无数种问题:
01 调研时的人群太泛,没有精准定位;
02 开发的产品处于红海,只看到了单量而忽视了广告成本;
03 设计出来的版本有侵权风险,或者说同质化太严重导致毫无竞争力;
04 样品做错了,颜色和设计搭配很乱,大货质量问题严重,瑕疵品太多需要返工;
05 下单没有匹配好物料尺寸,包装盒选择白皮还是订做,刀模和图案怎么设计;
06 组装的人工费,产品如何避免运输破损,有无结合同类产品差评调研来改善新品;
07 产品尺寸和外箱规范,抛货还是实重,怎么最大化利用空间,单箱最好是13-21kg之间,长宽高不超过60cm;
08 链接里面的产品特色,文案的关键词和标题,产品市场定价,优惠券策略,广告的前中后期把控;
09 图片需求表格跟美工对接,卖点色调排版,A+和品牌故事板块结合流量循环与SLOGAN等;
10 最后还有合规与攻防,产品认证和账号布局,以及库存把控和供应链体系,那就太多不扯远了。
我觉得亚马逊是一整个流程化的事情,只是其中遇到了太多问题,而我们卖家就是处在不断解决问题的过程中。
一部分人担惊受怕,是因为一方面自己做了违规的事情,另一方面是解决问题能力不足,这其实没什么大不了的,第一次不熟悉第二次就累积经验了。
问题也是永远解决不完的,不过我们能在反复循环中优化流程与成本。
资金在其中流动,在循环中增加,就不断累积扩张。
更合乎现实的情况是,一部分产品销售低蘼需要亏损亏损,一部分产品广告费飙升,一部分仓储费和物流成本吃掉利润。
创业如修行,锻炼的不止是心境,我们还需要提高认知和熟悉规则,才能在未来的电商里更好地存活下去。
实体电商永远是重资产行业,因为库存占据了资产的极大部分,现金流受限于存货。
在营销端,更是有各种难以跃迁的存在,一些日常用品如同餐饮业一样是刚需更是红海,量大但是经营也辛苦。
这年头,没有什么行业有好赚的钱,哪怕灯塔如美国也在疯狂印钱摧毁信任基石。
流量行业容易创造一夜暴富的梦想,千亿分之一的彩票概率成为大多数人的幻想和欲望源头。
我自认不是聪明人,遇到麻烦的概率更大,所以尽可能事无巨细,多准备多努力多思考,这样才不会被时代甩开的太远。
人类百年内还无法超越肉体存在,所以物理产品还是有很长市场的,而要做好实体产品,就要耐下性子一点点打磨,从包装到配色,从服务到内容,从用户到主题。
嗯嗯,以上,简单聊聊。