已发布 / Published 2021-10-16T14:19:30+08:00

亚马逊之利弊(199)

贝索斯是个传奇人物。

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本文试图阐述,中国卖家大批量进军亚马逊,本质上还是因为亚马逊上的业务,利大于弊。


文章目录:


01 亚马逊的崛起本质

02 亚马逊的最大风险

03 亚马逊的最大优势

04 逃离还是拥抱亚马逊?

05 如何拓展到渠道品牌?


众所周知,亚马逊最开始就是个卖书的,但为什么同样类目发家的当当,为何就衰落了呢?


以我极其有限的知识来判断,当当李国庆夫妇闹矛盾,这里面有股权分配和创始人不和问题;也有亚马逊的使命与价值观:顾客大于一切,无底线拥护买家。


试想,假如你想买东西,明知道马逊上可以随意退换货,还有一日达物流,还会选择其他平台么?


除非你想找家居品类进WAYFAIR,或者纯粹娱乐浏览独立站在FB上的广告冲动下单。


亚马逊作为日常消费平台,是个超级大卖场,其他电商平台切入的市场正如同国内淘宝拼多多京东天猫一样,不再赘述。


亚马逊几千亿和几万人搭建的仓储物流,巨大的服务器储存买卖双方信息,不断花钱买来的各平台流量,全球确实无人匹敌,近阶段也看不到有其他平台超越的迹象。


但是亚马逊毕竟是个超级大公司,其内部人员贪污腐败,程序流程臃肿不堪,服务器卡顿出BUG,外包人员业余不懂,这些大公司病一样会出现,于是就造成了卖家端遇到的:


CASE无法加载,广告后台速度很慢,链接莫名其妙变狗,客服之间踢皮球,产品被误识别禁售......


但这只是业务上遇到的问题,亚马逊最大的风险在于,这永远是个销售渠道,卖家要依靠平台,寄人篱下仰人鼻息。


国内电商习惯了刷单,因此出海遇到水土不服,现在一部分很厉害的企业,完全不靠刷,还能做高客单价,其中的研发决心和技术上一部分;另一部分是海外营销层面,线下是比较困难的,以及风土人情和跨文化交际上面的梗容易引发冲突。


中美贸易摩擦后续几乎可以忽略不计,我们超越国外指日可待,而且目标并不是地球,星辰大海才是增量价值所在。


那么跨境业务,在将来该如何拓展?


这是我们真正应该思考的问题。


亚马逊几乎一般的第三方销售额来自于中国,现在也大力拥抱华人店铺,但是对刷单违规的管控还是非常严苛,尤其是21年挂了一波店铺和品牌。


接下来的黑科技还是暗潮涌动,那些习惯触动评论的人还是会继续做手脚,那些运营倒逼产品的人还是会走研发之路,就看你选择哪一条了。


欢迎拥抱亚马逊,做个真正的好卖家。


卖高价产品,做严格质量,提供好服务。



正如我所说的,现在已经过了选品阶段,大家都是在做产品,这就是初级研发阶段,只是投入的资金不多,更多的是心力和人力。


选品中级是专业的产品线,供应链,供应商,产品经理,投入资金和时间,最高级是从群众中出发,到用户中来。


对于中国任何一家工厂或者个人卖家,亚马逊像十年前的淘宝一样,简单,暴利,神秘,被称作机会风口,好像你错过了就要等下一个十年。


另一个被宣传如神的是TIKTOK,国内的抖快电商如火如荼,这毫无疑问,那么国外的下一步就一定是这些么?


据国情而定,事实上国外的直播一直都有,只是不温不火。


所有的营销都夸大效果降低难度忽视风险,尤其是各种培训机构,现在变着法换着名地讲:合伙人,私董会,共创联盟,训练营,管道收入,风控变现。


亚马逊的最大优势是,降低你组建一整套的营销,物流,支付,语言,市场,文化,技术,和网络的成本与难度,让你在这个超级大平台上迅速迈出第一步。


但是接下来能否做大做强,就非常依赖于资金量,供应链,业务技术了。


压货补货囤货的资金,断货滞销改款的供应,产品运营营销的业务。


因此,一大波老卖家逃离亚马逊到其他平台,想着更安稳的生意,本质上是做惯了几年前的荒野开拓期,那时规则不严卖家不多竞争不大,本质上赚取的是信息差的钱,早就是优势,但现在已经过时。


时代过几年就会变,平台过几个月就会改变,想法过几天就会改观。


大浪淘沙,除开那部分被淘汰的挂掉的店铺/品牌/公司,还有自行离开电商的破产/转行/倒闭的人员/企业,最终留下来的是坚定看好亚马逊并顺应趋势遵从规则且管控风险的卖家群体。


亚马逊是一面镜子,作为卖家,你难道不也想买更优质更创新的产品么?当你在拼多多上购买的低价产品到货后发现不能用,当你在淘宝上花高价买的东西发现和京东的差不多但是因为物流损坏,当年气急败坏地找客服理论发现退换货还要钱而且过了期限时,难道你不想享受亚马逊半年的随时退换货无条件退款策略么?


不要那么双标,对客户是福利,对卖家就是紧箍咒。


没有人想主动带上去,那就没办法去西方取经渡劫成佛,那么国内市场就永远是低价混乱区。


但国内还有几亿人民月收入不到一千,所以拼多多有超级庞大的下沉市场空间,因为我们国家还处于社会主义初级阶段,而美国是个发达国家。


亚马逊是最好的渠道,但也反向筛选了适合它的卖家。


有创新的好产品,特色,亮点,功能,这是第一道生命线;


有强大的资金量,还需要对成本的极致管控,压缩行政物流开支;


有高超的业务技术,懂产品会运营,最重要的是挖掘社媒增加互动。


品牌出生的第一阶段是在USPTO官网注册一年后从TM顺利过渡到R标;


第二阶段是在平台备案后通过,不断地上新产品后销售,运营发货卖几万个;


第三阶段是在平台销售有一定利润和受众后,花钱找设计师做色彩,版式,IP形象,找咨询师定位清楚受众的详细信息:人群,年龄,家庭等等属性,开拓产品线或者深化品牌客群;


第四阶段是找到了一波小网红和素人社群,组建社媒主页和官网落地页好质量内容填充,利用热点事件,社会赞助,赛事活动等整合营销,彻底融入到目标国家;


第五阶段是在对应国家建立根据地,品牌办事处,业务代表处,招募经销商,零售商,批发商,做品牌联名和PR宣发,积攒品牌势能。


由此,在世界各地,不断重复这五步,其他国家也按部就班。


大部分卖家走过来第一步卡在第二步,谁不想赚钱呢,但是少有人发展壮大,乃至投入研发/营销/品牌资金,做到前四步还是渠道品牌,第五步是更遥远的存在。


好了,以上纯属瞎编,毕竟没有完全实践,纸上谈兵,请多指教。


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