已发布 / Published 2021-08-23T17:13:51+08:00

工作的基础设备问题(146)

平常心,好事多磨。

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这篇文章算是个吐槽,但也确实是这样:我们所有的工作,都需要建立在良好的基础设备之上。

搭建新团队这两个月,我们购入许多行政物资,包括打印机,纸张,剪刀,胶带,纸巾等,一部分是我买是,另一部分安排团队成员,有时候也让大家提需求,然后自己购买或者采购来代付,比如耳机,风扇,医药包等。

公司没断电过,倒是宿舍断过电。

上次电信宽带费用完了,于是重新缴费,但是过来一两个小时还没恢复,于是打电话让维修,上门师傅来研究了一个钟左右,说修不好要转到工程部,一直拖到第二天上午。

我打了几个电信客服电话,发现他们都是按照流程接应你的投诉和登记申报,安排的人员还是同样的,而工程部人员属于内部信息无权分享,我都怀疑他们是唱的空城计,最后较劲一直开着CASE电话等修好。

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今天遇到的是电脑问题,一个半月前,第一次出现问题,于是我打售后电话,视频远程操作一个钟了也没搞清楚啥问题,对方离这边又比较远,然后就先放在那里。

两周后我们需要用那台电脑,然后就抱到楼下电脑店里去修,结果一查看发现主机都是正常的,然后又抱回来安上又一切显示良好。

两周后我们正用着那台电脑,十点半还正常十一点就不行了,于是我又打电话给售后,让他过来检查一下,结果说换了个卡槽啥的,后面应该不会出现这类问题了。

两周后那台电脑又出现了问题,还是老样子:鼠标键盘的灯都正常亮,主机和显示器都像往常一样工作,只是屏幕显示no siginal,于是我们又抱到楼下电脑店去修,结果一查看发现主机都是正常的,然后又抱回来安上显示一切良好。

两周后的今天那台电脑又出现了问题,还是老样子,这次我打电话给售后说晚上六点过来,再打电话让楼下修电脑的上门来看下,结果一个钟过去了说没修好,他换了数据线换了显示器换了内存条都不行,最后猜测是主板或者显卡的问题,只是现在没有货去换。

目前我在等晚上的售后过来把主机搬走回去修理。

(后记,刚注册的账号,明信片验证寄过来了,电脑坏了没办法打开,WOC)

你看工作有非常多琐碎的事情,没有太多是称心如意的,往往问题反反复复,虽然一开始我就想起根治这些问题。

还有最近的广告费与关键词调整,每天记录数据后才会有对比分析,CPC CTR ROI这些数据要敏感且察觉出异常值,每天都SEARCH TERM,TARGETING,NEGATIVE词汇都要了然于心,或者最起码你都如实记录下来在表格里,并且把步骤都放到每天的文档里,这样我们才便于查找且一目了然。

我们要分析为什么CPC这么高,为什么CTR这么低,为什么没有转化,看图片与文案,找产品位置,对比一下跟竞品的差异和弱势。

如此循环往复。

当然这些工作很繁琐,但还好我们都有工作。

最近亚马逊账号挂地很多,当刷单苦果来临,我们能做的动作不多,不管是亚马逊双标狗针对中国卖家,还是确实违反各种法规政策,中国人民因为是强者,最终都还是要成功出海不会认输。

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当我吹着空调坐在椅子上看着电脑屏幕时,虽然长时间下来会眼涩脖颈僵硬不舒服,但是我深刻地明白这全部是国家义务教育和父母一生养育的恩劳。

当我的父母在水泥地上简单吃点小弟给他们点的外卖时,凌晨一点回去休息早上六点出工干活,在夏日炎炎的武汉楼顶砸墙,我深刻地明白和平年代的吃饱穿暖也来之不易。

当我写下这些文字,我对一切充满了感激之情,无论好的坏的苦痛的。

遇事先察觉问题再思考解决方案,所有的基础都已经有前人搭建,如今是我来搭建良好的工作环境。

勤劳朴实智慧的中国人民,无知无畏愚勤的我的父母,专科平庸无经验的应届生团队。

短期来看我们摇摇欲坠,长期发展下去我们必定光耀乾坤。

日拱一卒,以上。


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