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不要为顾客着想,而是要站在顾客的立场上思考。
【复盘时间】2021.05.02 周日
【复盘内容】创业手记#良辰美
一,今天我计划做什么?
上山,看房准备搬家
买水果,再读本书
把月度总结写完
二,今天实际做了什么?
下雨把看房和上山阻挡了
读完了《品类定位》
完成月底总结末尾
三,今天遇到的问题?
每天都要想一个问题去解决,
今天在烦恼一大堆东西需要整理
还有产品货要接不上了
四,我是如何解决的?
一点点整理,
静观其变,先不准备发货
想一下今天的问题与解决办法
五,明天准备干什么?
产品调研,汽配类
六,距离目标还有多久?
持续的努力,量变到质变
产品的本质是客户需求的解决方案
企业的核心是把社会变美好
商人负责交易,不一定是改变什么
七,•【今天最重要的点是什么】•
晚上有六份菜吃
一家人视频通话,小弟变化很快
八,今天的一句感谢的话:
感谢科技,国家,知识
九,今天的阅读收获:
明星是品牌的人设
明星是品牌传播的放大器,明星对于传播效果的放大作用通常在1.6倍以上。品牌传播中,企业大量的营销费用都消耗在传播中,是否启用明星是一个效率课题。
品牌快速启动的最佳方式是启用明星,特别是在今天媒体效率分散的传播环境中,明星容易使品牌迅速聚焦品牌是什么?
对于消费者而言,品牌是消费者简化商品品质判断的工具;对于企业而言,品牌是控制品类有效(心智)资源的工具。
因而,所谓做品牌,不是仅仅做个标识或者写句广告语,抑或开一场宏大的发布会,请个了不起的代言人。从本书前章的多个案例中,我们已经看到了品牌完整的组合条件:
品牌构建的五个维度——物质层面、精神层面、品牌名、品牌形象,以及品牌背书。
品牌物质层面:营养还是蒸的好
品牌精神层面:功夫文化
品牌名:真功夫
品牌形象载体:小龙哥
品牌背书:全球华人连锁有的营销也都是基于物流线索和信息流线索建立的。
长期以来,基于物流线索和信息不对称设计的渠道模式和终端卖场模式,主要任务在于将商品以最便利的方式送达消费者,并进行有效的渠道利益分配。认知效率主要靠商业信息的导入,衍生出了传统媒体的商业广告业。媒体和渠道如同两条平行线,各自分工,各自坚守自己的游戏规则。
互联网的出现打破了这一切,互联网同时包含媒体和渠道双重属性。互联网由信息构筑而成,由于去中心化,信息变得对等起来。每一位信息的接收者,也是信息的制造者,这改变了传统的被动接收信息,被动购买的整个商业模式。传统的媒体广告业被颠覆,因为信息的制造、加工、接受方式被彻底改变。
紧接着,互联网的交易属性出现,第一批被改变的就是传统渠道。互联网在解决纯粹的交易问题上变得极具优势,几乎将便利性推到了极致。
加多宝和王老吉的凉茶大战,打没了和其正。
青年:为什么在一次比赛中,冠军和亚军都付出了同样的努力,而人们却只记住了冠军呢?
禅师:我给你讲个人生哲学吧!
青年:好!
禅师:世界第一高峰是哪个?
青年:珠穆朗玛峰!
禅师:世界第二高峰呢?
青年:乔戈里峰!
禅师:第三高峰呢?
青年:干城章嘉峰!
禅师:第四高峰?
青年:洛子峰!
禅师:第五?
青年:马卡鲁峰!
禅师:……
在所有这些著名的商业IP身上,我们总结出个人IP的三个基本特点:
(1)一张脸:有鲜明特点,可以被记住的形象。
(2)一个故事:可以成为谈资的传奇事迹。
(3)一个观点:有一系列影响大众的观点、言论或金句。
中国的复兴必定是人文经济的复兴。中国的企业要走出去,缺乏的是像布兰森、沃尔特·迪斯尼这样对文化充满热情以及驾驭能力的人。
单从这个角度上说,罗永浩干得不赖。迪士尼创造出的文化元素之所以具有如此强大的兼容性,与它身在的国家以及民族个性很有关系。美国是一个很开放的国家,所以迪士尼才会在这里诞生。但为什么其能够扩展到全世界?这因为它的确有一种掌控和调动人们心智的能力,而这种能力甚至能够打破国界。
当沃尔特·迪斯尼洞悉了人类对于“欢乐”需求的本质,他的创造力也就被无限地释放出来。从无形到有形,从精神到物质,在二元世界自由转换。生造一个陌生形象的最大风险在于,你需要足够的传播量才能够建立起大众对其的熟知,而这种熟知与最终的品牌形象载体仍有距离。品牌形象载体如果脱胎于人们的既有认知或来源于文化积淀,将使品牌构建工作事半功倍。万宝路的形象载体——牛仔形象,就是脱胎于美国西进运动的文化产物,并且有大量的西部电影为其做传播支撑。
中国的互联网企业深谙此道,各种狗、猫、河马、河狸、熊猫、斑马、浣熊、长颈鹿等神奇动物都在这里。没有陌生,没有拒绝,这就是熟悉的力量。任何品牌在消费者心智中都具备着二元定位:一个是品牌在物质层面上的定位(品类的物理卖点),另一个是品牌在精神层面上的定位(品类的文化资源)