# 产品经理的人货场 - 状态 / Status: 已发布 / Published - 时间 / Time: 2021-01-08T10:57:22+08:00 - 作者 / Author: - - 主题 / Topics: 未分类 / Other - 原文 / Source: https://mp.weixin.qq.com/s/yJfPzqlIVMscE-5hpvTe_A 努力读书，认真写作。 --- 写读书笔记，大家看得越来越少了，我在想是没什么话题性呢，还是看不进去，还是写得不够好，还是都不爱学习，还是现在信息过载。 不管了，我自己要读书学习，大量的信息选择性输入，但是有系统性输出还是很重要的，所以要持续写作。 今天晚上要去深圳，就上午先读完全书，就着这些写出来笔记，以后要存点文章慢慢发，不过日拱一卒才是日日精进，饭没办法一下子吃完，书也有好多本，我要慢慢来。 产品经理的岗位越来越重要，亚马逊成功赚钱七分靠产品。 其工作也从用户体验转向业务经营，纯线上的互联网产品减少，触及出行，饮食，电商等大量线下环境的生活服务产品增多，除了关注用户的体验，还需要理清供给和交易的业务逻辑问题。 其内容也从普适走向专业，即细分工种变多差异很大，社交，教育，出行，外卖，平台，品牌，供应链，导购等产品经理的成长路径截然不同。 电商产品经理是互联网产品经理的一种，更多关注商业方面的货物售卖业务。 前台产品经理关注用户的产品体验，设计交易，互动，帖子，搜索，促销，直播，活动，广告等产品的交互逻辑。 后台产品经理处理系统底层策略，交易系统，策略中心，数据众泰，人群挖掘，推荐系统，客服系统，反馈系统，售后系统等基本原理。 用户产品经理需要解析出用户画像，包括男女比例，年龄地域分布，兴趣爱好，购买力资产等；如何进一步挖掘用户需求，相关功能究竟是否会用得到；有同理心，从用户角度思考问题；合理使用确定性激励的上瘾机制； 平台产品经理是挖掘行业问题提出解决方案的，商业产品经理需要探索出清晰的业务场景，业务产品经理是手机和规划业务需求并管理和确认优先级。 产品经理是组织者，需要根据需求来协调资源，包括老板，市场人员，运营，程序员，设计师，把产品做出来推向市场实现盈利。 在亚马逊上就是，最简单的是看谁卖得好，然后找货源通过货代上架到电商平台店铺上售卖，然后回款有利润就可以再进货去售卖；高级一点是独立开发新产品，从热卖品上创新改进重设专利，从测款到发货配合营销一点点赚钱。 这部微电影非常清晰地阐述出，从需求，到流程开发，最后完成产品，的一整个结构性动作。 01 孙子打电话说，想要佩奇 02 他弄懂最基本的概念，找好朋友打电话，咨询邻居，根据自己的经验，判断佩奇不是羊，不是人名，虽然身边人和自己一样，文化水平不高，但是通过接触到在市里打工的人，找到孙子可能需要的东西。 03 爷爷在知道什么是佩奇后，开始着手准备，用自学的电焊技术焊接了几个错误的产品后，最终做到了正确的产品，也不算是正确的。 我重新认真看了下视频，他准备把活猪给粉刷红色的，又想了一下觉得没法刷，这个就是把需求落地为产品的测试过程。 爷爷盼望着儿子带孙子回来，老爹全家人回去接爷爷去城市过年。 业务场景在前，产品方案其次。 孙子其实是看了电视剧，想要个佩奇玩具，那么这个业务需求就否决了大多数的产品提案。 在电商环境中，产品需求的生命周期有四个步骤： 01 场景价值：业务诉求是谁的，多少客户需要，为什么会有需求，应有在哪里，实际情况是什么，有什么价值，为什么高端，如何运用，有什么拓展？ 一句话需求是最不靠谱的，没有讨论需求是完全创新的，还是未被充分满足的场景，还是已经有市场的产品优惠啊方案。 02 产品方案：在互联网出行产品争夺市场的时候，嘀嗒拼车，滴滴打车，快的打车，易信拼车，易到租车，哈哈拼车，AA租车，PP租车，Uber, Lyft等这么多拼车方案，究竟哪个最优，哪家能存活？ 如果你想造一辆车，你们先造一辆推车在市场上试水，不需要一上来就开始造车轮或车架，能做100分的市场，可以先做60分，然后再逐渐做到100分。 当这个行业品的是速度时，比如亚马逊的风口产品，时间就可以直接换成金钱，一旦你吃了流量红利的开头，用户在你的产品上形成关系，那么这个市场一部分就是你的，行业壁垒是后来者无法企及的。 天下武功，无快不破，敏捷开发，小步快跑。 03 数据化运营：如何论证产品在市场中的被接受程度，翻看客户的点击率，购买量，大家用金钱投票才是真爱。 04 复盘：每隔一段时间就要对所负责的产品进行阶段性复盘，具体方向如下： 01 你主动做了哪些事情，为了拉新/促活都做了哪些事情，花了多少预算，都在哪些渠道？ 02 取到了什么效果，投入是多少，收益率是多少，是否达到预期，达到了哪个因素最重要，没达到是什么原因导致的？ 03 有哪些好的地方可以复用，踩了哪些坑，为什么踩坑，下次是否可以避免？ 04 以文档的形式保留项目经验，借后面的人借鉴？ 在产品的思维策略上，需要对用户有同理心，要明白用户是我们的根，我们的一是服务，就要先了解用户的痛点和兴奋点。 用户有心理警戒线，比如个人隐私；反而他们对喜欢的事情印象深刻，美好事物会在用户的精神层面打上烙印，让他们一想到这个就获得满足和怀旧。 同理心，商业思维，深度思考，这些都不是底层大众的领域，做这些事情不能犯懒，同时也需要认真想一下： 书上讲，用户每天的时间就能买到，所以就必须要持续争抢，吸引他们的注意力么？ 其实可以做出来必备的工具，用户每天都用一下，比如张小龙讲的微信小程序。 但是支付宝也是非常饥渴流量的，用户时间大部分停留在微信领域，微信所以才能那么克制，这本身就是道的层面。 电商中的人货场，人是第一位的，人的需求决定了产品，货物产品决定了场址的选择是实体还是虚拟。 熟悉用户特征，用建立起来的用户画像数据来改装货物，再去塑造合适的使用场景，售卖场地，线上平台和线下门店，把这些东西都组合起来就是通过文章，视频等这些内容载体去传播开来。 数据有哪些，平台需要关注的是，GMV，转化率，DAU，留存率，拉新，复购。 > 电商产品经理不能只关注用户体验，还需要思考业务逻辑。 这句话需要后续的深入实践来详细阐述一下。 愿你富足（： 上篇文章： 设计出来的营销价值 推荐阅读： 零售的基本情况 | 读书笔记