已发布 / Published 2020-10-26T22:04:30+08:00

290 人生如同产品,细细打磨

中午吃饭,去了趟快餐店,然后理了发,有几点想法,没有拍照片,地铁上手机纯手打,暂时没办法配图,尽量排版清晰,

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中午吃饭,去了趟快餐店,然后理了发,有几点想法,没有拍照片,地铁上手机纯手打,暂时没办法配图,尽量排版清晰,感谢阅读。


本文关键词:快餐,理发,文章。


OA 一家新开的快餐店


回头我要补下照片,两家店对比差异非常明显。


第一家是个老店,整个空间比较大,有额外的一个房间,餐厅和餐房是打通了的,配菜有两列,汤有两桶,整个房间时间久了,显得有点旧,整体颜色是泛白,白桌白椅配白墙,显得比较安静。


第二家是个新店,刚开业几个星期,整个空间比较小,只有一个大房间,餐厅和餐房几乎在一起,配菜有三列,汤有三桶,整个房间刚装修,显得非常新,整体颜色是橙黄白桌配橙椅,显得比较活跃。


这样写得去对比,差异很明显了吧,后者还播放音乐,统一着装,这么说就是完爆前者了。


一家店就是一个产品,运营者不断优化,用户感受才会越来越好。


我不是餐饮从业者,没办法用运营角度去分析,只能是从体验者去写出观察感受。


第一家的快餐气味比较严重,就是那种很大的油烟味,每次从门口路过都避之不及,之前去了几次,后面是真不打算去了。


第二家感觉更为有好一点,因为音乐让人有一种愉悦的快感,而且在门口一眼就看得到,人气很旺,菜也很多。


这么说我就是个底层人员了,真想配图:来自本群底层人员的甜蜜微笑。



OB 仍旧是那家理发店


吃完饭后想去修整下头发,毕竟下午想参加一下同行交流活动,不能太长邋遢了,我一直谨听朋友建议,还是要注意一下个人形象。


在思忱着想换一家店,但是不想浪费太多时间,就还是之前那一家好了。


理发这个职业,是人与人之间的互动,彼此时间是唯一性的,现在还看不到机器人理发的可能性,因此提高收入来源要么是开连锁店,扩张人力,要么是提高单位时间客单价,做高端咨询业。


就我的直男思维而言,顾客的每个发型都是店家的产品,虽然没有贴标签啥的,但是发型师手下的剪刀就是流水线,按照我的粗心程度,大概率伤到客户,或者剪的参差不齐。


专业的事情交给专业的人做,我们付费购买即可。


产品思维的人是对头发精益求精,但是这个发型好看与否取决于客户的打理程度,说到底还是花费的时间精力。


如果从服务的角度来看,增加服务种类,多办点会员卡业务,这样就你增加店铺的营业收入,我在上一家洗发时就是这样的,不过业务员一直问要不要办卡,要不要做这个,要不要试那个,容易引发反感。



OC 每篇文章即为产品


文章的本质是文字,有两个板块:内容和排版。


图片是第二纬度,视频是第三纬度。


我几乎一直只在意内容,因为看到连岳/西风/笑来他们的内容非常硬核,当然还有半佛,高产且奇葩表情包,我是真比不起。


可能是自己日更写习惯了,不管读没读书,有事没事都会开始写东西,发出去就行了。


早上的时候,有朋友语音询问微公号更新状态,我询问对方的时间和别人是否充足,对方说日更的话内部干货都没了,周更的话又太慢,不如两天一更。


不写微公号的可以随意创作,不需要在乎更新频率,有灵感有想法了就去写,而且内容质量很高。


我最近感觉自己有点像是为了日更而日更,甚至是双更去特意找内容。当然脑袋里有想写的东西,干嘛不写呢。


可能就是我写作能力薄弱,抵不上我身边的人,那也没办法只能好好努力吧。


努力的东西,最简单的就是注重一下排班,继续努力去写,在写之上就是多经历,多阅读,多实操。