105 生活中的角色，道路上的选择

Young Woman Powdering Herself

花了半个小时，为心血来潮想吃的烤肠，要买个烤肠机。

我一直心心念的厨具很多：烤箱，电饭煲，炒菜机，洗碗机......

但是都没买，以前总感觉做饭是种悠闲享受，现在一个人租房，反而觉得挺麻烦的。

哪怕在购买的时候，我对一切衣食住行用的东西，都是非常犹豫不决的，唯有买书的时候非常痛快。

当然买完书后，要好久才看完，搬家也得累死累活一大摞地掂着，因此我决定以后还是多看电子书吧，经典著作大块头再买纸质版。

在购买的过程中，我作为一个消费者，对网络商品图片非常挑剔的， 因为我知道那些都是美化的，所有的广告语都刺激着我花钱，但是我反而更加觉得到处都是坑。

客户好评往往几倍于差评，但正是那三两个差评，每次都能阻止我下单。

作为掏钱的人，我心里肯定是舍不得的，万一钱花出去，买回来的产品不能用怎么办？

但是我回想生活经历，许多时候我都买了用到很少的东西，尤其是处于冲动消费，就好像刚才那样，觉得自己想吃，想要，就去买了许多，但是买回来不好吃，用不到，那就白瞎，一直在那里放着，直到扔掉。

想象如同广告一样美好，现实如同马路一样刺眼。

由于职业原因，我开始明白原来电商行业大部分都是水分，哦不应该说是生活，绝大部分都是冰山下面的东西，这才叫真实，真善美是宣传，假恶丑是人性。

正如性教育与政治贪污一样，我们可以不谈论，但无法否决。

刷单，测评，举报，这些如同强奸犯罪一样真实存在的东西，虽然错误没有那么大，但其泛滥程度已经令人熟视无睹。

作为卖家，别人恶搞你，刷单上差评，若不反抗，只能死在沙滩上，等着下一代的大浪继续长高。

不要去指望平台的公平，平台之间的竞争也是血淋淋的。

从懵懂无知，到轻车熟路，我们默认规则是错的，但是大家都去遵守着。

或许这就是成年人的世界，灰色而真实，从行动改变观念。

但我也能看到总有人做得很好，虽然产品成本都是一样的， 出现事故都是坏事情，可在宣传营销上，有公关总能转危为安，刷单可以提高活跃度，测评也能展示产品质量。

从我工作日常发散到买家体验，运营水平高的人，总能以客户为中心，哪怕面对重复的问题再多，哪怕是自身遭遇亏损。

客户差评的回复，买家要求退货退款，产品质量参差不齐，这些在卖家看来天天都在发生的事情，可能一个不小心就处理不好了。

但是在买家那里，服务员的态度就代表整家店的水平，一个批次的产品，可能少了个动作，就意味着几十个产品都是不能用的。

人都是趋利的，本性都不希望自己遭受损失，但是商业成功者总能以大失小，先去付出才讲究收获。

毕业之后的工作时间真的很长很长，在日复一日的社会历练中，我们是在乎一时的得失，作为卖家要去退款重发产品，还是就干脆不理了赚一波钱就走？

个体暂时性的选择，可能就预示着终生的价值观念。

毕业越久我越觉得这社会是相互服务的，我要成为什么样的人，有什么样的目标，真的就埋藏在每一天当中。

早上起不来，白天不跑步，工作三心二意，假期没有动力，这些都是普通人的作为。

当你也时常陷入的时候，就要开始认真反思，一遍遍问自己，每隔一段时间就再次循环，这到底是为什么？

这就好比当我从卖家视角转为买家体验时，我希望自己作为买家得到什么服务？那我就应该从卖家的行为上去体现。

年轻人处于钱少想法多的阶段，面对各种繁杂的事情和高压房价，可能一下子缓不过来。

我正处于这个年龄，许多时候也都是认为赚钱是最主要的任务，但仔细想想又有些犹豫。

各个时段的我从事着不同角色，哪怕是一天之内，我的想法和目标也一直在变。

很奇特的心境，生活时刻在前进，人生道路上我一直都做了选择。

聪明人的三个特点：

一是劝人做的事自己去做；

二是决不去做违背自然的事；

三是容忍他人的弱点。

——列夫-托尔斯泰

愿你富足（：

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