19 优秀是卓越的大敌 | 《从优秀到卓越》

“很少人能过上美满的生活，基本原因是过上好的生活很容易。”

这本书的英文名是 Good to Great. 在英文中 good 是令人满意的意思，但并未超出期望，使人发出 wow 的惊叹。

这本书的作者 吉姆-柯林斯 还出版了两本书《基业长青》和《再造卓越》，同样树立了非常好的口碑，对长期成功的公司分析非常透彻。

他花了五年的时间调研和撰写这本书，在附录中也详细阐述，利用《财富》杂志先筛选出1435家上市公司，然后利用五个测试筛选出126家，再列出十一项标准来排除到19家，最后推广行业分析，删除了八家公司。

再用类似方法选出11家直接对照公司和6家间接对照公司，通过调查他们的公司规章文献，财务电子数据表，主管访谈录，行业报酬，媒体宣传，收购分析等等，（我只是列出个目录中小部分），最终研究出从优秀到卓越的永恒规律。

它们包括 第五级经理人，先人后事，直面现实，刺猬理念，训练有素，技术加速器，飞轮转盘等六个方面，各成一章详细阐述。

我大概花了五个小时读完，昨晚半个小时，中午半个小时，今晚四个小时，然后再花一个小时写成这篇文章。

为了保持每天发至少一篇文章的节奏，（2020的读书百本，写作前篇），我没有那么多时间详细列出我的读书收获，那就抓住要点尽快打出全篇文字，（还要不到五十分钟）。

第五级经理人

这样的人才具有两大方面：

- 坚定的意志

建立高标准绝不降低，只为创造杰出的业绩，把挑战当福气，像拉犁的马，从不埋怨

- 谦逊的性格

回避公众恭维，行事冷静从容，为公司利益雄心勃勃，失败担责任，成功归团队

具体表现是话语不多，性格内向，彬彬有礼，“哪怕大多数人都不知道，没有他们的努力就没有公司今天的成功，他们也甘之如饴”，功成不必在我，功成必定有我，公司的成功高于个人的财富和名誉

他们乐于谈论公司其他经理所做的贡献，常常会说：“我不希望让人觉得我是个重要人物”，“我与这些成功有很大关系么”，“能得到这些了不起的人的帮助，我们真的很幸运”

先人后事

先让合适的人上车，然后才决定去向何处。

适合的人不需要管理或勉励，他们会因为内在的驱动而自我调整，以期获得最大的成功，并成为创造卓越业绩的一部分。

第一举措是与管理者谈心，推心置腹：瞧，这是一个严峻的挑战，我下午那么认真考虑，如果确定不喜欢，那就及早走人。愿意全力以赴的人才有一席之地。

重要的是付酬给谁，而不在于如何支付。

方钉进方洞，圆钉进圆洞，不断尝试，直至合适的人在合适的职位3一展拳脚，大展宏图。

感觉自己天生使命的人在一起，才叫团队，否则只是团伙。

直面残酷的现实，但绝不失去信念

事实胜于美梦，残酷的现实可以不断监督团队通向成功的道路。

领导多提出问题，少要求答案；

多对话，要争论，不强制；

作彻底的事后分析，不要互相指责；

建立“红旗”机制，如学生上课举起红旗提出问题让老师不容忽视，顾客若不满意产品则可少付款并圈出有问题部分

坚持你一定会成功的信念，同时，要面对现实中最残忍的事实，不论有多大困难，不论它们是什么。

刺猬理念

弗洛伊德之于潜意识，达尔文之于自然选择，马克思之于阶级斗争，爱因斯坦之于相对论，亚当斯密之于劳动分工。

他们都是刺猬，把复杂世界简化了，留下来历史印记。

做你擅长的是使你变得不错，一心专注于你有潜能比其他公司做得更好的事，才是通向卓越的唯一途径。

重要的是你对自己从事的工作充满热情，并且这种激情是发自内心的，是真诚的。

训练有素的文化

训练有素的人，训练有素的思想，训练有素的行为。

聘用那些严于律己而无需管理的人，公司只需要管理系统。

列出不该做的事项，决定那些项目应该完全放弃，那些是要重点做好追求极致的。

技术是加速器

最重要的因素，是公司的连贯性和构想出整个机构组织哲学体系的能力，这需要排除等级和官僚制度。

追随者往往会战胜最早的开路人，对待技术的看法才重要，而不是技术可以起什么作用。

技术本身不是公司平庸或衰落的原因，没有强烈的创造欲望和内在的追求卓越机制，技术只会加速灭亡。

飞轮与厄运之轮

速成绝无可能，转变需长期积累，没有瞬间奇迹。

孵化小鸡的鸡蛋，外部看似休眠，内部剧烈发展。

没有天赐良机，只有二三十年的扎实努力。

合适的人才想竭尽全力地工作，并且为能贡献力量而不自觉兴奋。

我没有太多时间发挥自己的观点，所摘抄的内容也只是沧海一粟。

最后再分享一句我非常赞同的话吧，类似的话刚刚在电话里跟朋友说过：

“利润和现金流仿佛就像一个健康肌体中的血和水，它们对生命至关重要，但绝不是人生的目标所在。”（我所打的比喻是空气中的氧气和二氧化碳。）

你的工作才是你生命的终极魅力所在。

——巴勃罗-毕加索

愿你富足（：

上篇文章：18 战略是假设 | 《好战略坏战略》下

推荐阅读：十分钟读完《特劳特营销十要》