五块听听笔记:性命攸关的关键对话

性命攸关的关键对话

主讲人:洗一丹

             目的

• 了解关键对话的三个基本条件

• 掌握使对话产生关键作用的方法

• 关键对话让你化险为夷的基本条件

  
  

•          支点:翘起地球

  
  

管理者问题

• 对决策失误

• 对上级

• 对下级

• 对现实/结果不满

  
  

  
  

  
  

            故事

  一

  
  马云:钱不是问题
  三个基本条件

亲自做

投钱

员工系统

孙正义投两千万美元

二

十分钟说服一个姑娘从云南嫁给我
十分钟说服客户买东西
十分钟后赢得投资
真诚

                        分析

三个基本条件

话题本身关键

对话双方意见不统一

双方带有情绪

方法论

制定标准化沟通流程:目的性\切入点\善于提问

创造安全对话氛围

创造感觉

两个要素

前三十秒让他知道你尊重他

信息共享，鼓励对方采取行动一起解决问题

                          问答

• 如何将自己的思维模式转换成女性模式从而有效地与女性沟通?

• 不同场合策略不同   爱人 母亲 同事
  学会倾听

男性易理性但女性并不需要建议看法观点
让她感觉到看到你的理解尊重
不需要知识渊博和解决方案
让她看到听到你所做的努力

                       评论

不值
教科书式枯燥
重复
看标题进的
不如读本书